AI-CRM для турбизнеса

Заявка пришла.
AI отвечает за 2 минуты.
Вы получаете бронь.

INITE Travel квалифицирует лиды, пишет ответы и ведёт воронку. Вы фокусируетесь на путешествиях.

Начать бесплатно — 14 дней, без карты

Что вы увидите в первый день

Один экран. Туры, заявки, операции.

Никакого «откройте 5 вкладок и Excel». Всё, что нужно туроператору — в одном бэкофисе.

Inbox

Омниканальный инбокс

Email, Telegram, WhatsApp, форма сайта — в одном потоке. AI пишет черновик ответа, оператор подтверждает.

TelegramАнна К.
Здравствуйте! Хочу тур на Алтай в августе на двоих…
AI-черновик: «Анна, добрый день! У нас есть три заезда на Алтай в августе…»
Лид: 87 / горячий
Itinerary

Конструктор маршрута с маржой

День за днём. Цены поставщиков, разные валюты, мульти-сезонные тарифы. Маржа считается сама.

День 1 · Прилёт + трансфер
День 2 · Отель «Алтай» × 2 ночи
День 3 · Гид + восхождение
Итого€2 480
Маржа32%
Operations

Дэшборд «Сегодня»

Подъёмы, трансферы, отели, гиды на текущий день. Один экран — все, кто на маршруте.

Сегодня, 12 операций
07:30 · Аэропорт пикап · Ивановы (4) · Сергей
10:00 · Заселение Hilton · Петровы (2)
14:00 · Гид по Кремлю · Группа A (8) · Анна
19:00 · Ужин · Группа B (6) · ресторан «Метрополь»
Настройка за 15 минут
Никаких комиссий с броней
На базе Claude AI
5.0 от первых клиентов

Что изменится в первый же день

До INITE

  • Заявка лежит в почте 6 часов
  • Вы 50-й раз копируете один и тот же ответ
  • Горячий лид остывает, пока вы на звонке
  • В таблице одно, в реальности другое
  • Забыли follow-up. Сделка потеряна.

С INITE

  • AI отвечает за 2 минуты, 24/7
  • Персонализированный ответ готов — нажмите «Отправить»
  • AI оценивает каждый лид — видно, кто готов бронировать
  • Один экран: туры, заезды, гости, выручка
  • AI ведёт follow-up автоматически. Ничто не теряется.

Три шага. И всё.

1

Добавьте туры

Внесите туры и подключите каналы (сайт, email, Telegram). Занимает 15 минут.

2

AI берёт инбокс на себя

Каждая заявка получает оценку, появляется черновик ответа, follow-up планируется автоматически.

3

Вы закрываете сделку

Сосредоточьтесь на человеческом — звонках, индивидуальных штрихах. Остальное делает AI.

В цифрах

Метрики, которые меняются за месяц

6ч → 2мин

Среднее время ответа на заявку падает с 6 часов до 2 минут. Только это даёт +40% конверсии в брони.

2 мин
Среднее время первого ответа
AI пишет черновик в Inbox-е сразу
+40%
Прирост конверсии в брони
За счёт скорости и follow-up
15 мин
Сетап от регистрации до первой заявки
Без интегратора и подрядчика
0%
Комиссии с ваших броней
Только подписка по числу пользователей

Что внутри

AI + CRM + бронирование. Одна платформа.

AI работает за вас

  • Автоматически оценивает каждый лид
  • Пишет персонализированные ответы
  • Ведёт follow-up по расписанию
  • Отвечает на вопросы 24/7

Воронка, которую видно

  • Канбан: перетаскивайте лидов между этапами
  • Выручка по этапу с одного взгляда
  • Никогда не забудете follow-up
  • Назначения и заметки команды

Туры, брони, гости

  • Каталог туров с заездами
  • CRM гостей с полной историей
  • Мультивалютные цены
  • Брендированные витрины

Также включено:

Омниканальный инбокс Аналитика выручки Роли и права Многоязычный AI Telegram и WhatsApp API и вебхуки

Сравнение

Не универсальная CRM. Платформа под туры.

HubSpot и Salesforce знают про сделки. Они не знают, что такое заезд, поставщик, allotment и ваучер.

 INITE TravelУниверсальная CRM
Туры, заезды, программы по дням
Поставщики и тарифы по сезонам
Allotment, stop-sale, blackout даты
Per-pax записи и passport-номера
Ваучеры с QR-кодом и публичной верификацией
FX-курсы (ЦБ РФ, ECB) с фиксацией на брони
Платежи через Tinkoff / СБП / ЮKassa
Дэшборд операций «сегодня»
AI понимает контекст путешествиячастично
Контакты и сделки

Под кого

Три типа агентств — одна платформа

Соло-эксперт / малая студия

1–3 человека

Pain

Заявки в WhatsApp + Telegram + почте + Instagram. Теряются. Excel с турами устаревает за неделю.

Win

Один Inbox. AI отвечает первым касанием. Каталог туров — за 15 минут.

Региональный туроператор

5–20 человек

Pain

Команда в разных городах. Менеджеры дублируют ответы. Отчётность по агентам — в Google Sheets.

Win

Роли и права. Канбан воронки. Комиссии агентов считаются автоматически. Командная видимость.

DMC / inbound-оператор

20+ человек

Pain

Сложные маршруты в нескольких валютах. Поставщики с allotment. Иностранные клиенты на 5 языках.

Win

Конструктор маршрута с FX-фиксацией. Allotment + stop-sale. AI на 6 языках. Ваучеры с QR для поставщиков.

Интеграции

Подключите за день, а не за квартал

Все каналы, платежи и валюты работают из коробки. Ничего не надо «допиливать».

Каналы заявок
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Email (IMAP/SMTP)
  • Веб-форма
  • REST API
Платежи (через биллинг)
  • Tinkoff
  • СБП
  • ЮKassa
  • Stripe
  • Bank wire
Курсы и финансы
  • ЦБ РФ (RUB)
  • ECB (EUR)
  • 1C-экспорт
  • Реестр-ТО (готовится)
Разработка
  • Webhooks
  • REST API
  • CSV-импорт
  • iCal-фид заездов

Кто уже использует

Команды, которые перешли — не возвращаются

Время ответа упало с 6 часов до 12 минут. AI пишет follow-up лучше большинства команды. За первый месяц забронировали на 40% больше туров.

Елена Петрова

Операционный директор · Премиум-туроператор · Команда 8 человек

Раньше сезон — это четыре менеджера на телефонах с 8 утра. Теперь AI закрывает 70% типовых вопросов сам, команда работает только со сложными случаями. Спокойнее всем.

Дмитрий Иванов

Основатель · Региональный DMC · Команда 14 человек

Перешли с Excel и WhatsApp за один уикенд. Самое полезное — дэшборд «сегодня»: видно все трансферы, отели и гидов на день в одном экране. Раньше это было 5 чатов.

Ольга Соколова

Управляющий партнёр · Бутик-агентство · Команда 4 человек

Миграция

Перейдите за один уикенд

Без подрядчиков, без длинных интеграций. Импорт CSV и подключение каналов — всё.

30 минут
01

Регистрация и каталог

Импорт туров, гостей и броней из CSV. Поддерживаем шаблоны Excel, Notion, Airtable, Bitrix.

15 минут
02

Подключение каналов

Telegram через бот-токен, WhatsApp через QR, email через IMAP. AI начинает работать с первой же заявки.

10 минут
03

Команда и роли

Пригласите менеджеров и агентов, настройте права. Готово — можно работать.

Безопасность

Данные клиентов — на замке

152-ФЗ

Хранение персональных данных в РФ. Готовится отдельный сегмент для российских компаний.

RBAC + аудит-лог

Каждое действие — в неизменяемом audit log. Роли: admin / manager / agent / partner_agent / viewer.

Шифрование

TLS 1.3 для всего трафика, AES-256 для бэкапов. Тенант-изоляция на уровне БД.

GDPR-ready

Право на забвение, экспорт данных, контроль третьих лиц. Инструменты для DPO.

Выберите тариф. Начните сегодня.

Никаких комиссий с броней. Никаких скрытых платежей. AI включён в каждый тариф. Отмена в любой момент.

Starter

Соло-эксперты, 1-3 человека

$49/ польз. / мес

$39/мес при оплате за год

  • AI-квалификация каждой заявки
  • Черновики ответов
  • Управление турами и заездами
  • CRM гостей с историей броней
  • Брендированный портал клиента
  • Поддержка по email
Начать бесплатно
Популярный

Pro

Растущие агентства, 3-15 человек

$99/ польз. / мес

$79/мес при оплате за год

  • Всё из Starter
  • AI-скоринг и предсказания лидов
  • Канбан-воронка заявок
  • Мультивалютность и многоязычность
  • Расширенная аналитика с AI-инсайтами
  • Омниканал (email, Telegram, WhatsApp)
  • Интеграции и API
  • Приоритетная поддержка
Начать бесплатно

Enterprise

Крупные операторы, 15+ человек

$199/ польз. / мес

$159/мес при оплате за год

  • Всё из Pro
  • Автономные AI-агенты
  • AI обученный на вашем стиле
  • White-label и свой домен
  • SSO / SAML
  • Персональный менеджер успеха
  • SLA 99.9% аптайм
Связаться с продажами

AI-консьерж чатбот

Встройте на сайт. Отвечает на вопросы клиентов о турах 24/7 и собирает лиды, пока вы спите.

+$29/мес

К любому тарифу

Частые вопросы

Как быстро всё запустить?

15 минут. Добавьте туры, подключите email или Telegram — готово. AI начинает работать с первой же заявкой.

Чем это отличается от HubSpot или Salesforce?

Это универсальные CRM. Мы построены под туризм: туры, заезды, программы, сезонные цены. Плюс AI, который понимает туризм, а не просто контакты.

Берёте ли вы процент с моих броней?

Нет. Никогда. Фиксированная цена за пользователя. Ваша выручка — ваша.

Какую AI-модель используете?

Claude от Anthropic — одна из самых мощных AI-моделей. Питает скоринг лидов, черновики ответов, аналитику и клиентский чатбот.

Есть ли бесплатная версия?

14 дней полного доступа без карты. Отмена в один клик.

Можно ли перенести существующие данные?

Да. Импорт CSV для туров, гостей и броней. На Enterprise — миграция «под ключ».

Заявка пришла.
AI отвечает за 2 минуты.
Вы получаете бронь.

14 дней бесплатно. Без карты. Отмена в любой момент.

Начать бесплатно
INITE Travel — AI-CRM для туроператоров