CRM de viagem com IA

A consulta chega.
A IA responde em 2 minutos.
Você fecha a reserva.

INITE Travel qualifica leads, escreve respostas e gerencia seu pipeline. Você foca nas viagens.

Começar grátis — 14 dias, sem cartão

O que você verá no primeiro dia

Uma tela. Pacotes, leads, operações.

Sem mais 'abra 5 abas e uma planilha'. Tudo o que um operador de turismo precisa em um back-office.

Inbox

Caixa de entrada omnichannel

Email, Telegram, WhatsApp, formulário do site — um fluxo só. A IA escreve o rascunho, o operador aprova.

TelegramAnna K.
Olá! Estou olhando um pacote para Altai em agosto, para duas pessoas…
Rascunho IA: "Oi Anna! Temos três saídas para Altai em agosto…"
Score do lead: 87 / quente
Itinerário

Itinerário dia a dia com margem

Cards por dia. Custos do fornecedor na moeda dele, tarifas multi-temporada. A margem se calcula sozinha.

Dia 1 · Chegada + transfer
Dia 2 · Hotel Altai × 2 noites
Dia 3 · Guia + trilha de cume
Total€2.480
Margem32%
Operações

Painel de operações de hoje

Embarques, transfers, hotéis e guias do dia. Uma tela, todas as engrenagens.

Hoje, 12 jobs
07:30 · Pickup aeroporto · Família Ivanov (4) · Sergey
10:00 · Check-in Hilton · Família Petrov (2)
14:00 · Guia no Kremlin · Grupo A (8) · Anna
19:00 · Jantar · Grupo B (6) · Restaurante Metropol
Configuração em 15 minutos
Sem comissão por reserva, nunca
Powered by Claude AI
5.0 dos primeiros clientes

O que muda no primeiro dia

Antes do INITE

  • A consulta fica 6 horas no inbox
  • Você copia e cola a mesma resposta pela 50ª vez
  • Lead quente esfria enquanto você está em ligação
  • A planilha diz uma coisa, a realidade outra
  • Você esquece o follow-up. Negócio perdido.

Com o INITE

  • A IA responde em menos de 2 minutos, 24/7
  • Resposta personalizada pronta — basta enviar
  • A IA pontua cada lead: você vê quem está pronto para reservar
  • Um painel: tours, partidas, hóspedes, receita
  • A IA faz follow-up automático. Nada se perde.

Três passos. Só isso.

1

Adicione seus tours

Cadastre tours e conecte seus canais (site, e-mail, Telegram). Leva 15 minutos.

2

A IA assume o inbox

Toda consulta é pontuada, um rascunho de resposta aparece e o follow-up é agendado. Automaticamente.

3

Você fecha o negócio

Concentre-se nos momentos humanos — as ligações, os toques personalizados. A IA cuida do resto.

Em números

Métricas que mudam em um mês

6h → 2min

O tempo médio de resposta cai de 6 horas para 2 minutos. Só isso converte 40% mais leads em reservas.

2 min
Tempo médio de primeira resposta
A IA já cria o rascunho na caixa de entrada
+40%
Aumento na conversão de reservas
Só com velocidade e follow-up
15 min
Do cadastro à primeira solicitação
Sem integrador, sem consultor
0%
Comissão sobre suas reservas
Assinatura por usuário, fim

O que você recebe

IA + CRM + Reservas. Uma plataforma.

IA que trabalha por você

  • Pontua cada lead automaticamente
  • Escreve respostas personalizadas
  • Faz follow-up no horário certo
  • Responde perguntas 24/7

Pipeline visível

  • Kanban: arraste leads entre etapas
  • Receita por etapa de relance
  • Nunca mais esqueça um follow-up
  • Atribuições e notas de equipe

Tours, reservas, hóspedes

  • Catálogo de tours com partidas
  • CRM de hóspedes com histórico completo
  • Preços multi-moeda
  • Páginas de loja com sua marca

Também incluído:

Caixa omnichannel Analytics de receita Acesso por papéis IA multilíngue Telegram e WhatsApp API e webhooks

Comparado

Não é um CRM genérico. É uma plataforma para turismo.

HubSpot e Salesforce entendem de negociação. Eles não entendem saída, fornecedor, allotment ou voucher.

 INITE TravelCRM genérico
Pacotes, saídas, itinerários dia a dia
Fornecedores e tarifas sazonais
Allotments, stop-sale, datas de blackout
Registros por passageiro e dados de passaporte
Vouchers com QR-code e verificação pública
Câmbio (CBR, ECB) travado na reserva
Pagamentos via Tinkoff / SBP / YooKassa
Painel de operações do dia
IA que entende o contexto de viagemparcial
Contatos e oportunidades

Para quem é

Três tipos de agência — uma plataforma

Especialista solo / estúdio pequeno

1–3 pessoas

Pain

Solicitações espalhadas em WhatsApp, Telegram, email, Instagram. Coisas escapam. A planilha de pacotes fica desatualizada em uma semana.

Win

Uma inbox. A IA cuida do primeiro contato. Catálogo de pacotes pronto em 15 minutos.

Operador regional

5–20 pessoas

Pain

Time em cidades diferentes. Vendedores duplicam respostas. Comissões de agentes em Google Sheets.

Win

Papéis e permissões. Pipeline kanban. Comissões calculadas automaticamente. Visibilidade do time inteiro.

DMC / operador receptivo

20+ pessoas

Pain

Itinerários complexos em várias moedas. Fornecedores com allotment. Clientes estrangeiros em 5 idiomas.

Win

Construtor de itinerário com FX travado. Allotments + stop-sale. IA em 6 idiomas. Vouchers QR para fornecedores.

Integrações

Conecte em um dia, não em um trimestre

Todos os canais, meios de pagamento e moedas funcionam de fábrica. Sem 'desenvolvimento sob medida'.

Canais de solicitação
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Email (IMAP/SMTP)
  • Formulário web
  • REST API
Pagamentos (via billing)
  • Tinkoff
  • SBP
  • YooKassa
  • Stripe
  • Transferência bancária
Câmbio e financeiro
  • CBR (RUB)
  • ECB (EUR)
  • Exportação 1C
  • Registro TO russo (em breve)
Desenvolvimento
  • Webhooks
  • REST API
  • Importação CSV
  • Feed iCal de saídas

Quem já usa

Times que migraram não voltam

O tempo de resposta caiu de 6 horas para 12 minutos. A IA escreve follow-ups melhores que metade do time. Reservamos 40% mais viagens no primeiro mês.

Elena Petrova

Diretora de Operações · Operador de luxo · Time de 8

Alta temporada antes era quatro vendedores no telefone das 8 da manhã. Agora a IA cuida de 70% das perguntas rotineiras, o time só pega os casos difíceis. Mais calma para todos.

Dmitry Ivanov

Fundador · DMC regional · Time de 14

Migramos do Excel e WhatsApp em um fim de semana. O mais útil é o painel de operações do dia: cada transfer, hotel e guia em uma tela. Antes eram 5 chats.

Olga Sokolova

Sócia-gerente · Agência boutique · Time de 4

Migração

Mude em um único fim de semana

Sem terceirizados, sem meses de integração. Importação CSV e conexão de canais — só isso.

30 min
01

Cadastro e catálogo

Importação CSV de pacotes, hóspedes e reservas. Aceitamos templates de Excel, Notion, Airtable, Bitrix.

15 min
02

Conexão de canais

Telegram via token de bot, WhatsApp via QR, email via IMAP. A IA começa a trabalhar na primeira solicitação.

10 min
03

Time e papéis

Convide gerentes e agentes, configure permissões. Pronto, está no ar.

Segurança

Dados de cliente, trancados

152-FZ

Residência de dados pessoais russos. Segmento dedicado para empresas russas em desenvolvimento.

RBAC + audit log

Cada ação cai em um audit log imutável. Papéis: admin / manager / agent / partner_agent / viewer.

Criptografia

TLS 1.3 no tráfego, AES-256 nos backups. Isolamento por tenant no nível do banco.

GDPR-ready

Direito ao esquecimento, exportação de dados, controle de terceiros. Ferramentas para o seu DPO.

Escolha um plano. Comece hoje.

Sem comissões por reserva. Sem taxas escondidas. IA incluída em todos os planos. Cancele quando quiser.

Starter

Consultores solo, 1-3 pessoas

$49/ usuário / mês

$39/mês cobrado anualmente

  • Auto-qualificação por IA de cada consulta
  • Rascunhos inteligentes de resposta
  • Gestão de tours e partidas
  • CRM de hóspedes com histórico de reservas
  • Portal do cliente com sua marca
  • Suporte por e-mail
Começar grátis
Mais Popular

Pro

Agências em crescimento, 3-15 pessoas

$99/ usuário / mês

$79/mês cobrado anualmente

  • Tudo do Starter
  • Lead scoring e previsões com IA
  • Pipeline kanban de consultas
  • Multi-moeda e multi-idioma
  • Analytics avançado com insights de IA
  • Omnichannel (e-mail, Telegram, WhatsApp)
  • Integrações e API
  • Suporte prioritário
Começar grátis

Enterprise

Operadoras grandes, 15+ pessoas

$199/ usuário / mês

$159/mês cobrado anualmente

  • Tudo do Pro
  • Agentes autônomos de IA
  • IA personalizada com a sua voz
  • White-label e domínio próprio
  • SSO / SAML
  • Gerente de Sucesso dedicado
  • SLA de 99,9% uptime
Falar com vendas

Chatbot Concierge IA

Embute no seu site. Responde perguntas dos clientes sobre tours 24/7 e captura leads enquanto você dorme.

+US$29/mês

Adicione a qualquer plano

Perguntas frequentes

Em quanto tempo consigo configurar?

15 minutos. Adicione seus tours, conecte e-mail ou Telegram, pronto. A IA começa a trabalhar na sua primeira consulta.

O que diferencia do HubSpot ou Salesforce?

Eles são CRMs genéricos. Nós somos feitos para turismo: tours, partidas, itinerários, preços sazonais. Mais uma IA que entende viagem, não só contatos.

Vocês cobram comissão das minhas reservas?

Não. Nunca. Preço fixo por usuário. Sua receita é sua.

Qual modelo de IA vocês usam?

Claude da Anthropic — um dos modelos de IA mais capazes disponíveis. Alimenta o lead scoring, rascunhos, analytics e o chatbot voltado ao cliente.

Existe teste grátis?

14 dias, acesso completo, sem cartão de crédito. Cancele com um clique.

Posso migrar meus dados existentes?

Sim. Importação CSV para tours, hóspedes e reservas. Planos Enterprise incluem suporte de migração assistida.

A consulta chega.
A IA responde em 2 minutos.
Você fecha a reserva.

14 dias grátis. Sem cartão. Cancele quando quiser.

Começar grátis
INITE Travel — CRM com IA para operadoras de turismo